札幌競馬場

Q&A

Q&A

  • 指定席関係

    指定席はどのように購入するのでしょうか?

    • 全ての開催日において、指定席インターネット予約サイトでの事前予約制となっております。当日、窓口での指定席発売はございませんのでご注意ください。なお、指定席インターネット予約のご利用には会員登録が必要です。会員登録はこちらからご利用ください。

  • シニア・車椅子をご利用の方

    車椅子で観戦できるスペースはありますか?

    • 一般観覧エリアにおいては、馬場側1階6番柱、2階11番柱(一部もいわテラス含む)・13番柱、パドック側2階14番柱に車椅子優先スペースを設置しております。
      また、指定席エリア内においてはA指定席2席、B指定席2席の計4席ございます。

    シニアシートについて教えてください。

    • 対象
      65歳以上でUMACAをお持ちの方
      ご利用方法
      UMAポート端末でご利用券を発行
      • 注記:
        ご入場には別途入場券が必要です。
      • 注記:
        お席には限りがございます。

      UMACAは即日発行可能です!(年齢の分かる身分証が必要です)

  • 女性・お子様

    子供を遊ばせる場所はありますか?

    • スタンド1階馬場側4番柱付近にキッズランドを設けております。また、屋外では、馬場内に遊具が設置されているほか、ホースリンクでは、馬の放牧を実施しております。なお、各施設をご利用の際は必ず保護者同伴でお願いします。

      詳しくは場内マップをご覧ください。

    乳児のおむつ交換、授乳ができるスペースはありますか?

    • 授乳室は、スタンド1階キッズランド内、ターフパーク内キッズラウンジに設置しております。おむつ交換は、スタンド内の各トイレに併設してある多目的トイレ、キッズランド内トイレ、こどもトイレ、ターフパーク内女性用トイレにはベビーベッドを設置しております。また、1階総合インフォメーション裏の多目的トイレにはユニバーサルシートを設置しております。

      詳しくは場内マップをご覧ください。

  • その他

    場内に持ち込めないものはありますか?

    ペットの持込みはできるのでしょうか?

    • ペットを苦手とするお客様もいらっしゃいますし、万が一逃げ出されますとレースに支障を来たすおそれがあることから、大小・種類を問わずペットの持込みはご遠慮いただいております。

      • 注記:
        介助犬は除く

    手荷物を預かってもらえる場所はありますか?

    • スタンド1階5番柱付近に手荷物預り所がございます。なお、ご利用者多数の場合はお預かりできない場合がございますので、あらかじめご了承ください。また、無料ロッカーも別途設けております。

      詳しくは場内マップをご覧ください。

    落し物をしたらどこに行けばいいのでしょうか?

    喫煙エリアはどこにありますか?

    • スタンド内、パドックエリア、屋外一般席エリアは全面禁煙となっております。おタバコを吸われる際は、喫煙ルームをご利用ください。
      また、ターフパーク内広場、スタンド前芝生エリア、入場門周辺、駐車場等の屋外エリアにつきましても、禁煙となっております。

      詳しくは場内マップをご覧ください。

    JRA競馬場共通入場回数券の販売はどこで行っていますか?

    • 回数券の販売は現在休止しております。

    札幌競馬場のスタンド内のインターネット環境はどうなっているのでしょうか?

注記:その他ご不明な点がございましたら、場内のインフォメーションにておたずねください。

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