全ての開催日において、指定席・入場券インターネット予約サイトでの発売となっております。
残席がある場合には、当日でもインターネットでのみご購入いただけます。
なお、競馬場窓口での指定席発売は一切ございませんのでご注意ください。
インターネット予約のご利用には会員登録が必要です。
詳しくは指定席・入場券ネット予約のご利用方法をご確認ください。

原則9時20分より、各門の入場券売機にて200円（除く特定日）で発売いたします。
なお、発売機の数に限りがあるため、購入までにお時間をいただくことがあります。
また、お得（通常日100円）にスピーディーにご入場いただけるインターネット予約もぜひご利用ください。

競馬場にて入場券の当日現金発売を行う日のみご利用いただけます。なお、当日入場券発売開始時刻（原則9時30分）より入場いただけます。

以下のとおりご用意しております。各スタンドのエレベーターをご利用ください。

車椅子専用指定席を予約したお客様で介助が必要な方は、介助者1名様まで指定席エリアの利用が可能です。介助者の方は、各入場門の「問合せ窓口」にて

• （1）入場料の支払い
• （2）指定席エリア通行用リストバンドの受取り

を行ってください。

• 注記：介助者の方にも簡易的な椅子をご用意しております。

京都競馬開催日のみゴールサイド3階西側屋外エリアにご用意しております。
ゴールサイド20番柱付近UMAポートにて整理券を発券し、先着100名様がご利用いただけます（天皇賞（春）（GⅠ）当日は190名様、その他京都GⅠ開催日は150名様）。
なお、ご利用は65歳以上の方のみとさせていただきます。

• 注記：ご利用にはUMACAが必要になります。
• 注記：UMACAを新規登録した当日は、UMAポートでシニアシートの整理券を発券できません。
  新規登録した日にシニアシートをご利用になる場合は、ゴールサイド3階19番柱付近のUMACA登録ブースにてご登録ください。シニアシート利用券を先着順にて配付いたします（数に限りがございますのでご注意ください）。

ボーネルンド社プロデュースの大型屋内あそび場Paka Run！（パカラン）は晴れでも雨でも関係なく、全力で楽しめるあそび場となっています。（競馬場イベント参加アプリでの事前予約制となります）詳しくは専用サイトをご覧ください。
「緑の広場」には芝生が広がっており、遊んだり、シートを敷いてお弁当を食べたりしていただけるほか、様々な遊具が設置されています。
「ホースリンク」では馬とのふれあいイベントを行っています（競馬場イベント参加アプリでの事前予約制となります）。詳しくは「馬とのふれあいイベント・お子様向け遊具のご案内」をご覧ください。

ファミリールーム（1階41番柱付近（パドック側））のほか、全てではありませんが、場内各所にベビーベッドが設置された女性用トイレがございます。

レースの妨げとなるおそれのあるもの、他のお客様のご迷惑となるおそれのあるものなど一部お持込をお断りしているものがあります。またその他にご遠慮いただいている行為があります。

注記：2023年3月25日（土曜）から、緑の広場を含む競馬場内へのボール・テントの持ち込みは禁止させていただきます。

注記：詳しくは「観戦ルール・マナーにご理解とご協力をお願いします！」「競馬場内の敷物・持ち込物等の取り扱いについて【京都競馬場】」をご覧ください。

ゴールサイド1階にはございません。
ステーションサイド1階から4階の屋外観覧席、ステーションサイド1階から4階館内席、ゴールサイド2階・3階屋内席、その他パドックテラス等の屋外席をご利用ください。
また、その他にもUMACA専用席を設けています。

ステーションサイド1階中央コンコース、ゴールサイド2階馬場側9番から10番柱付近、ゴールサイド3階パドック側19番から25番柱付近に無料のロッカーを設けておりますのでご利用ください。
なお、ロッカーに入らないもの等は、手荷物預かり所（ゴールサイド1階7番柱付近）を設けておりますのでご利用ください（京都競馬開催日のみ）。

ステーションサイド2階総合インフォメーションおよびゴールサイド1階東インフォメーションに設置された有料充電器（30分100円）をご利用いただけます。
なお、スマートシート・The horseshoe Bを除く有料指定席のほか、ステーションサイド3階から4階映像ホールおよび1階UMACAラウンジの各席にコンセントを設けております。
また、数に限りはございますが、充電ケーブルをお持ちの方が無料で利用できる充電ステーションを館内各所に設けております。

ステーションサイド2階総合インフォメーション・ゴールサイド1階東インフォメーション（京都競馬開催日のみ）にて行っております。

• 【！】
  2020年11月より、JRA競馬場共通入場回数券の販売は行っておりません。

無線LANによるインターネット接続サービスがスタンド内各所でご利用いただけます（電波状況により一部ご利用しにくいエリアがございます）。
詳しい接続方法については「Wi-Fi（無線LAN)インターネット接続サービスのご利用方法」をご覧ください。