京都競馬場

Q&A

Q&A

  • 【!】
    京都競馬場整備工事に伴い、2023年3月までパークウインズ運用となります。
    京都競馬場整備工事の概要について
  • 【!】
    新型コロナウイルス感染拡大防止のため、記載が異なっている場合があります。
  • シニア・車椅子をご利用の方

    車椅子用の指定席、車椅子で観戦できるスペースはありますか?

    • 競馬開催時の運用については、確定次第お知らせいたします。

      なお、パークウインズにおいては、車椅子用の指定席として、UMACAシートをご利用いただけます。
      そのほか、車椅子での観戦席は、34柱から39柱の屋外観覧席最上段及び4階シグネットホール上段に設置しております。係員がご案内いたしますので、お声かけください。
      また、シニア専用の席はご用意しておりませんが、シグネットホールなどゆったりと楽しむことのできる空間がございます。

      • 【!】
        新型コロナウイルス感染防止対策のため、現在(2020年11月時点)、指定席の発売はございません。また、屋外観覧席及びシグネットホールについてもご利用いただけません。

    シニア専用の席、スペースについて教えてください。

    • 京都競馬場では、65歳以上の方と身体の不自由な方のためにシニアシート(297席・無料)を設置しております。
      詳しくは京都競馬場指定席のご案内をご覧ください。

  • 女性・お子様

    子供を遊ばせる場所はありますか?

    • 「緑の広場」には芝生が広がっており、遊んだり、シートを敷いてお弁当を食べたりしていただけるほか、様々な遊具が設置されています。
      「ホースリンク」ではポニー試乗会や馬車試乗会を行っています(参加にはホースリンク前で配布する整理券が必要)。
      また、1階41番柱付近(パドック側)にキッズルーム(授乳室あり)がございます。お子様をお預かりすることはできませんので、保護者の方同伴でのご利用をお願いいたします。

    乳児のおむつ交換、授乳ができる場所はありますか?

    • キッズルーム(1階41番柱付近(パドック側))のほか、全てではありませんが、ベビーベッドが設置された女性用トイレがございます。

  • その他

    場内に持ち込めないものはありますか?

    • レースの妨げとなるおそれのあるもの、他のお客様のご迷惑となるおそれのあるものなど一部お持込をお断りしているものがあります。またその他にご遠慮いただいている行為があります。

      注記:詳しくは「観戦ルール・マナーにご理解とご協力をお願いします!」をご覧ください。

      なお、京都競馬場ではレースへの影響がない、「緑の広場」内のみボール・フリスビー・テント等を使用することができます。

      注記:他のお客様のご迷惑にならない範囲でのご使用をお願いします。他のお客様のご迷惑となると認められる場合には、使用をお断りする場合があります。

      注記:「緑の広場」以外のエリアでのご使用はご遠慮ください。

    ペットの持込みはできるのでしょうか?

    • ペットを苦手とするお客様もいらっしゃいますし、万が一逃げ出されますとレースに支障をきたすおそれがあることから、大小・種類を問わずペットの持込みはご遠慮いただいております。(盲導犬・聴導犬を除く)

    手荷物を預かってもらえる場所はありますか?

    • 2階39柱パドック側にございます。なお、手荷物預かり所の隣接したエリアにはコインロッカーもございますので、こちらもご利用ください。ただし、ご利用者多数の場合、お預かりできない場合がございますので、ご承知おきください。

    馬券のコピーサービス(1枚10円)はどこで行っていますか?

    • 2階35柱・4階35柱近くの各インフォメーションで行っております。

    JRA競馬場共通入場回数券の販売はどこで行っていますか?

    • 競馬開催時の運用については、未定となります。詳細は確定次第お知らせいたします。
      パークウインズにおいては、2階35番柱総合インフォメーションにて8枚1組1,000円で販売しております。

      • 【!】
        新型コロナウイルス感染防止対策のため、現在(2020年11月時点)、JRA競馬場共通入場回数券の販売は行っておりません。

    京都競馬場のスタンド内のインターネット環境はどうなっているのでしょうか?

注記:その他ご不明な点がございましたら、場内のインフォメーションにておたずねください。

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