営業最新情報(11月27日(日曜)更新)

新型コロナウイルス感染拡大防止のため、お客様とスタッフの健康と安全の確保を最優先に運営しております。お客様に安心して競馬をお楽しみいただけるよう、通常と異なる運用をしているためにご不便をおかけしますが、ご理解とご協力をお願いいたします。

おもな変更内容(11月27日(日曜)更新)

  • 開催日による更新

自宅や外出先で競馬を楽しみたい

ご自宅で無料放送の競馬中継を見ながら、電話・インターネット投票で競馬をお楽しみいただけます。

開催競馬場で観戦したい

開催競馬場は、「指定席ネット予約」で指定席を購入されたお客様、「入場券ネット予約」で入場券を購入されたお客様、当日に競馬場現地で「当日現金発売入場券」を購入されたお客様がご入場いただけます。開催競馬場現地での指定席発売はありません。
平地GⅠ当日のGⅠ開催競馬場は「当日現金発売入場券」の発売はありません。

開催競馬場 指定席ネット予約発売

開催競馬場指定席 ご利用案内

開催競馬場 入場券ネット予約発売

2022年1月から、立見や自由席等からレースを観戦いただく、開催競馬場の入場券ネット予約発売を開始しました。クレジット決済により事前に電子チケット型入場券をご購入いただき、スマートフォン対応の入場券(QR)によりご入場いただきます。

開催競馬場 入場券当日現金発売

開催競馬場は事前予約なしでご入場いただける「当日現金発売入場券」を発売します。
平地GⅠ当日のGⅠ開催競馬場は「当日現金発売入場券」の発売はありません。

馬券を買いたい競馬場・パークウインズ・ウインズ・エクセル

競馬場・パークウインズ・ウインズ・エクセルでは、事業所ごとに営業時間等が異なります。

競馬場・パークウインズの営業案内(12月3日(土曜)から28日(水曜)の中央競馬開催日)

競馬場・パークウインズの営業案内(12月3日(土曜)から12月28日(水曜)の中央競馬開催日)

平日払戻の実施時間等の詳細は2022年の平日払戻サービスをご覧ください。

ウインズ・エクセルの営業案内(12月3日(土曜)から28日(水曜)の中央競馬開催日)

ウインズ・エクセルの営業案内(12月3日(土曜)から12月28日(水曜)の中央競馬開催日)

JRA事業所とJ-PLACEの発売日・発売レースの詳細は、発売レース一覧をご覧ください。

JRA事業所とJ-PLACEの払戻日の詳細は、払戻カレンダー【JRA】払戻カレンダー【J-PLACE】をご覧ください。一部の事業所で平日払戻サービスを行います。

平日払戻の実施時間等の詳細は2022年の平日払戻サービスをご覧ください。

ご利用のご案内

検温・体調確認のご案内

  • ご来場当日は検温を行っていただき、体調のすぐれない場合や、発熱、咳、咽頭痛などの症状がある場合は、ご来場をお控えください。
  • 入場口での検温の結果、発熱や体調不良が確認された場合は、ご入場をお断りいたします。
  • 次の場合もご入場をお断りいたします。
    • 政府の指定する過去一定期間内に、政府から入国制限、入国後の観察期間が必要と発表されている国・地域への訪問歴や、当該地域等の在住者との濃厚接触がある場合。
    • 新型コロナウイルス感染症陽性とされた方との濃厚接触がある場合。

マスク着用・手指消毒のご案内

  • 館内およびレース観戦中はマスクの着用を推奨しております。咳、くしゃみの際は、咳エチケットにご協力ください。また、会話時や競馬観戦の際はお客様同士適切な距離を保ち、大きな声での応援はお控えください。
  • 入退場口や施設内各所に消毒液を準備しております。手洗いや手指消毒にご協力ください。

施設運用のご案内

  • レース映像、オッズ情報を提供していないエリア(フロア)があります。
  • 対面発売(有人窓口)は閉鎖しております。
  • 映像ホール、いす席、喫煙所等はご利用いただけない場合があります。
  • 食堂・売店等は、営業を休止していることがあります。
  • アルコール飲料は、社会情勢により場内売店等における販売を取りやめ、また、場内への持ち込みも禁止させていただく場合があります。

施設利用のお願い

  • 営業開始直後、営業終了直前は混雑することが予想されます。できる限りこの時間帯を避けたご来場をお願いいたします。
  • 施設内にはお客様同士の身体的距離を保つための目印を設置しております。お客様同士の間隔をあけて、身体的距離を確保いただくようお願いいたします。
  • ご購入後は速やかにお帰りいただくなど、短時間のご利用をお願いいたします。
  • 混雑状況により、ご入場を制限する場合があります。

JRAの感染症拡大防止策

  • スタッフは、勤務開始前に検温等体調確認をし、手洗いと手指消毒を徹底しております。
  • スタッフは、感染拡大防止のため、館内やお客様と接する場面ではマスクを着用します。また、接客中は、フェイスシールドや手袋を着用することがあります。
  • 施設内は十分に換気しております。
  • 飛沫防止のため、アクリル板やビニールカーテンを設置しております。
  • お客様が頻繁に手を触れる場所を中心に、定期的に清掃・消毒をしております。
  • お客様との身体的距離確保のため、スタッフからのご案内は必要最小限としております。
  • 大声を出しての会話や観戦はご遠慮いただいております。

その他のお願い

  • お帰りの際も、三つの密 「密閉空間」「密集場所」「密接場面」を避ける行動をお願いいたします。
  • 新型コロナウイルス感染時に特に重篤化する可能性が高いご高齢の方や持病をお持ちの方は、ご利用について慎重なご検討をお願いいたします。

新しい観戦スタイルのお願い

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