• 指定席の転売・譲渡・不正購入は禁止されています！
• 無料キャンセル期間の延長
• 競馬開催中止時の取扱い
• 指定席ネット予約に関する注意事項（JRAカード会員限定）

• ・指定席ネット予約発売のご利用は会員ご本人様のみとなります。ご家族・ご友人等であっても譲渡・代理購入はできません。
• ・会員種別を問わず、お一人様につき会員登録は一会員のみとなります。複数の会員登録を確認したときは、申込みを無効とするなどの対応をさせていただきます。
• ・転売・譲渡・不正購入が判明した場合、約定に基づき、会員登録の取り消し等の対応をさせていただきますので、ご承知おきください。
• ・指定席引換窓口において、公的機関発行の写真付き身分証明書等（例：運転免許証・マイナンバーカードなど）の提示によるご本人確認を実施いたします。
• ・身分証明書をお忘れの場合など、会員ご本人様であることが確認できないときはご入場をお断りいたします。なお、ご入場いただけないときであっても入場料、指定席料金、交通費等の返金には応じられませんのでご承知おきください。

新型コロナウイルス感染症の特例対応として、利用日前日23時00分まで無料キャンセル期間を延長しております。体調に不安のある場合などは、指定席ネット予約サイトにログインのうえ、お客様ご自身でキャンセル手続きをお願いいたします。

競馬開催の中止や無観客競馬の実施などにより、お客様が予約・購入された指定席をご利用いただけない場合は、指定席のご予約を取消とし、指定席料金を返金いたします。ご来場前に必ずJRAホームページなどで開催情報をご確認ください。

• 注記：
  代替開催日の指定席はご利用いただけません。
• 注記：
  指定席料金の返金については、会員登録時に入力されている住所に郵便払出証書を送付する予定です。なお、今般の社会情勢から到着までに相当の期間を要する見込みとなりますので、お客様ご自身でのキャンセル手続きをお願いしております。

抽選ステージおよび来場回数の取扱い

新型コロナウイルス感染症対策により、来場機会や発売席数の制限等による地域格差が生じることから、当面の間カウントを休止いたします。

来場ポイントの取扱い

ご入場時の密集を防ぐため、受付終了まで同じポイントを付与します。来場時間の分散にご協力お願いいたします。