お問い合わせ

JRAテレホンサービス(払戻金・開催情報に関するご案内)

JRAテレホンサービス(レース指定式)

電話のプッシュボタン操作で競馬場、月日、レース番号を指定することにより当該競走の払戻金をご案内しております。また、開催日の7時00分頃から開催情報をご案内しております。

電話
050−3116−7700(全国共通)

(IP電話『050』を利用しております。携帯電話とは異なりますのでご注意ください)

ご利用の際には電話番号をよくお確かめの上、お間違えのないようお願い申し上げます。

ご注意ください

  • KDDI(株)の電話サービスを利用しております。
  • NTT固定電話からの場合、全国一律3分10.8円+税でご利用いただけます。
  • 過去60日以内の中央競馬全レースの払戻金をご案内しております。
  • 開催日の7時00分頃から各競馬場の天候・馬場状況、出走取消・騎手変更などの変更情報、雪害による開催の有無などの開催情報をご案内しております。
  • プッシュホン式の電話からご利用いただけます。
  • エンドレス式テレホンサービスは、2010年7月14日(水曜)をもちましてサービスを終了いたしました。

PATサービスセンター(会員専用)電話・インターネット投票全般・操作方法等に関するお問い合わせ

PATサービスセンター
050−3771−2000

JRA開催日

  • 土曜日:7時00分から17時30分
  • 日曜日:7時00分から17時00分(17時00分以降に地方競馬の発売レースがある場合はその発売締切時刻まで)

平日

  • 地方競馬の発売日:10時00分から発売締切まで
  • 地方競馬の発売をしない日:10時00分から17時00分(祝日、年末年始を除く)

ご注意ください

  • ご利用の際には電話番号をよくお確かめの上、お間違えのないようお願い申し上げます。
    また、スムーズな対応をさせていただくため、加入者番号(8桁)をご用意のうえ、お電話ください。
  • 時間帯によっては混み合う場合がありますので、混雑状況の目安をご参考ください。
  • 海外競馬発売日等上記と異なる場合は別途お知らせいたします。
  • 電話:050−3771−2000へのNTT固定電話からの通話料は、全国一律3分10.8円+税です。
  • 050からはじまるIP電話をご利用いただけない場合は、03−5620−2000をご利用ください。
  • 上記のお問い合わせ先では、パソコンの設定方法や操作方法、インターネットへの接続方法等についてはお答えできません。

A-PATの新規お申し込み、即PAT・JRAダイレクトの登録方法ご案内

A-PAT受付センター
電話
0570−060−810

10時00分から17時00分(祝日、年末年始、一部メンテナンス日を除く)

ご注意ください

  • ご利用の際には電話番号をよくお確かめの上、お間違えのないようお願い申し上げます。
  • 0570から始まるナビダイヤルをご利用いただけない場合は、03−5620−2895をご利用ください。
  • JRAホームページの会員お申し込みページからもご応募いただけます。

JRAインフォメーションデスクレース結果以外の中央競馬に関するご案内・お問い合わせ、JRAの「ギャンブル障害への対応」に関するお問い合わせ

JRAインフォメーションデスク
電話
0503536−0066

月曜から金曜 10時00分から17時00分(除く 土曜・日曜・祝日・年末年始)

(IP電話『050』を利用しております。携帯電話とは異なりますのでご注意ください)

ご注意ください

  • ご利用の際には電話番号をよくお確かめの上、お間違えのないようお願い申し上げます。
  • NTT固定電話からの通話料は、全国一律3分10.8円+税です。

馬事公苑でのイベントに関するご案内・お問い合わせ

馬事公苑
電話
03−3429−5101

「馬の博物館」根岸競馬記念公苑でのイベント・展示に関するご案内・お問い合わせ

「馬の博物館」
根岸競馬記念公苑
電話
045−662−7581
開館時間
10時00分から16時30分(入館は16時00分まで)
開苑時間
9時30分から17時00分
休館・休苑日
月曜(祝日・振替休日の場合は開館)、創立記念日(4月1日)、年末年始。その他臨時休苑・休館日あり

JRA競馬博物館での展示に関するご案内・お問い合わせ

JRA競馬博物館
電話
042−314−5800
休館日

【1月・2月・12月】月曜・火曜・金曜(祝日・振替休日は開館)

【3月から11月】月曜・火曜(祝日・振替休日は開館し、直後の平日が休館)

年末年始、その他臨時休館日あり。

開館時間

10時00分から17時00分(東京競馬開催日及びパークウインズ発売日)

10時00分から16時00分(その他の日)

Gate J. でのイベントに関するご案内・お問い合わせ

Gate J.(東京・新橋)
電話
03−6459−0803

開館時間

平日(月曜・水曜・木曜・金曜)
11時30分から19時00分
中央競馬開催日
9時30分から17時00分(原則最終レース確定まで)

休館日

毎週火曜、祝日(ただし競馬開催日は開館)、年末年始

Gate J.(大阪・梅田)
電話
06−6147−2621

開館時間

平日(ウインズ梅田の平日払戻日(通常月曜・火曜))
通常10時00分から16時00分
中央競馬開催日
通常9時20分から17時00分

休館日

水曜・木曜・金曜、祝日、年末年始

JRA競馬学校(騎手・厩務員課程に関するご案内・お問い合わせ)

JRA競馬学校
電話
047−491−0333(代表)

トレーニング・センター(調教見学などに関するご案内・お問い合わせ)

美浦トレーニング・センター
電話
029−885−2111(代表)
栗東トレーニング・センター
電話
077−558−0101(代表)

競走馬リハビリテーションセンター(「馬の温泉」見学に関するご案内・お問い合わせ)

競走馬リハビリテーションセンター
電話
0246−43−3185

競走馬のふるさと案内所(牧場見学・名馬の繋養先などに関するご案内・お問い合わせ)

競走馬のふるさと案内所

競走馬のふるさと日高案内所

電話
0146−43−2121

競走馬のふるさと胆振(いぶり)連絡センター

電話
0144−85−2009

競走馬のふるさと十勝連絡センター

電話
0155−54−4341

競走馬のふるさと東北連絡センター

電話
0178−51−8765

競走馬のふるさと千葉連絡センター

電話
0476−93−1008

競走馬のふるさと南九州連絡センター

電話
0994−78−3015

マナーを守って楽しい牧場見学を。ファンの皆様のご協力をお願いいたします。

JRA-VAN(JRA-VANに関するご案内・お問い合わせ)

JRA-VAN
電話
050−3538−8600
時間
10時00分から17時00分
休務日
火曜、競馬開催のない土曜・日曜および祝日、年末年始

グリーンチャンネル(グリーンチャンネルに関するご案内・お問い合わせ)

グリーンチャンネル
お客様コール
電話
03−5620−3344
時間
10時00分から17時00分(競馬開催日は9時00分から17時00分)

JRA指定席ネット予約お問い合わせデスク(指定席予約サイトの操作方法に関するお問い合わせ)

JRA指定席ネット予約
お問い合わせデスク
電話
0570−00−5178
時間
10時00分から18時00分
休務日
年末年始

一部のIP電話ではご利用できない場合がございます。詳しくはご契約業者に接続可能かご確認ください。

JRAカード・サービスセンター(JRAカード、ポイントプログラムに関するご案内・お問い合わせ)

JRAカード・サービスセンター
電話
03−5245−2555
時間
10時00分から18時00分
休務日
年末年始

JRAカード・サービスセンターにおきましては、業務の正確性並びにお客様サービスの向上の為に、お客様とのお電話での通話を録音させていただいております。

勝馬投票券の購入にのめり込む不安のある方のご相談

公営競技ギャンブル依存症
カウンセリングセンター

のめり込みに不安・お悩みの方のご相談

電話カウンセリング
0120−321−153(フリーダイヤル)

ご利用になる場合は上記電話番号にてご予約をお願いいたします。

予約受付時間
平日9時00分から20時00分(除く 土曜・日曜・祝日・年末年始)

受付から概ね3営業日以内に返信いたします。

JRAの「ギャンブル障害への対応」に関するお問い合わせ

JRAインフォメーションデスクにて承ります。

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