2018年10月25日
台風24号の影響により中止となりました第4回阪神競馬第9日【9月30日(日曜)】のネット予約指定席料金の返金につきまして、10月末までには郵便振替払出証書発行を完了するように手続きを行ってまいりましたが、9月に発生した天変地異(台風21号・北海道地震・台風24号等)による払戻対応案件等が急増し、証書発行が混雑している状況でございます。
そのため、郵便振替払出証書発行につきましては、通常、中止から1ヶ月後を目処に発行させていただく予定ではございましたが、上記の理由により、12月初旬の発行となることを深くお詫び申し上げます。
指定席ネット予約会員の皆様には、大変ご迷惑をおかけいたしますが、何卒ご容赦賜りますようお願い申し上げます。
開催中止となった9月30日(日曜)の阪神競馬場および京都競馬場(パークウインズ)のネット予約指定席を購入されたお客様